FAQs

FAQ

NINAU HOU

He aha kāu mau kumukūʻai?

ʻO kā mākou mau kumukūʻai e hilinaʻi ana i ke ʻano huahana, ka nui, ka uku hoʻololi, ka leka uila a me nā mea ʻē aʻe. E haʻi mākou iā ʻoe ma muli o kāu koi kikoʻī. Pono mākou e hāʻawi iā ʻoe i nā kumukūʻai hoʻokūkū loa.

Loaʻa iā ʻoe ka helu kauoha liʻiliʻi?

ʻAe, loaʻa iā mākou ka liʻiliʻi liʻiliʻi no nā kauoha hana nui ma muli o nā hiʻohiʻona huahana. E ʻoluʻolu e hoʻouna i ka nīnau no ka huahana kikoʻī a e hoʻāʻo mākou i ka maikaʻi loa e hoʻokō i kāu koi me ka maʻalahi.

He aha ka manawa alakaʻi maʻamau?

ʻO ka manawa alakaʻi hana nui he 10 a 14 mau lā ma hope o ka ʻae ʻana o ka laʻana, ka wehewehe ʻana i nā nīnau āpau a me ka loaʻa ʻana o ka uku. E ho'āʻo mākou e hāʻawi i ka manawa alakaʻi pōkole iā ʻoe no nā kauoha kikoʻī.

Hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā palapala pili?

Hiki iā mākou ke hāʻawi i ka invoice, packing list no nā hoʻouna a me nā palapala ʻē aʻe ma kāu noi.

He aha nā ʻano hana uku āu e ʻae ai?

Hiki iā ʻoe ke uku i kā mākou waihona kālā, Western Union a i ʻole PayPal;
50% waiho ma mua, 50% koena ma mua o ka hoʻouna ʻana.

He aha ka palapala hōʻoia huahana?

Hāʻawi mākou i ka palapala hōʻoia no ka pilikia o ka hana me ka hoʻololi piha a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana ʻoiai ʻaʻole liʻiliʻi paha ka pilikia o ka maikaʻi. ʻO ia ka moʻomeheu o kā mākou hui e hoʻoponopono a hoʻoholo i nā pilikia a pau o ka mea kūʻai aku i ka hauʻoli o kēlā me kēia.

Ke hōʻoiaʻiʻo nei ʻoe i ka lawe ʻana i nā huahana palekana a palekana?

ʻAe, hoʻohana mau mākou i ka hoʻopukapuka hoʻolaha kiʻekiʻe kiʻekiʻe a ke hōʻoiaʻiʻo nei mākou i ka hoʻouna ʻana i kāu helu inā ʻoe e hoʻohana i kā mākou mea hoʻouna no ka lawelawe puka i ka puka.

Pehea e pili ana i nā uku hoʻouna?

ʻO ke kumukūʻai hoʻouna e pili ana i nā ala hoʻouna (ma ke kai, ka ea a i ʻole ka lawelawe hōʻike), ke kaumaha nui o nā ukana, ka uku ukana ma ka mākeke etc. E haʻi mākou i ke kumukūʻai hoʻouna no nā kauoha kikoʻī.

Makemake ʻoe e hana pū me mākou?